GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA

1. Tổng quan về Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa

Chào quý khách. Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa thành lập ngày 10/06/2013, đến nay đã có hơn 13 năm hoạt động trong lĩnh vực sửa chữa, lắp đặt và bảo dưỡng thiết bị điện lạnh tại Hà Nội, bao gồm điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, tivi, bếp từ và bình nóng lạnh.

Trong hơn một thập kỷ hoạt động, điện tử điện lạnh Bách Khoa đã trở thành đối tác kỹ thuật của nhiều đơn vị, trường học và doanh nghiệp tại Hà Nội như chuỗi cửa hàng Circle K, Bệnh viện 09, Trường Tiểu học Ngô Thì Nhậm, Trường Tiểu học Tràng An, hair salon Nhật Tâm, cùng hàng chục nghìn lượt sửa chữa cho hộ gia đình trên địa bàn thành phố. Đây là minh chứng cho năng lực kỹ thuật và độ tin cậy được khẳng định qua thời gian, không chỉ dừng ở lời cam kết.

Trụ sở chính của trung tâm điện lạnh Bách Khoa Hà Nội đặt tại số 98 Thượng Đình, phường Khương Đình, Hà Nội, cùng hệ thống cơ sở tại các quận Cầu Giấy, Đống Đa và Long Biên, sẵn sàng điều phối kỹ thuật viên có mặt tận nhà chỉ sau 15 đến 30 phút trên toàn nội thành. Quý khách chỉ cần gọi hotline 0248.588.3456 hoặc 0983.209.202, điện lạnh Bách Khoa Hà Nội sẽ cung cấp đầy đủ dịch vụ sửa chữa, lắp đặt, bảo dưỡng và vệ sinh điện lạnh tại nhà cho mọi nhu cầu, từ hộ gia đình đến văn phòng, trường học, bệnh viện và cơ sở kinh doanh.

Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa
Tổng quan về Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa

2. Các dịch vụ sửa chữa chính mà chúng tôi cung cấp

Công ty điện lạnh Bách Khoa cung cấp đầy đủ các dịch vụ điện lạnh tại nhà, đáp ứng từ nhu cầu sửa chữa khẩn cấp đến bảo trì định kỳ và lắp đặt mới:

  • Sửa chữa điện lạnh Bách Khoa: Khắc phục nhanh chóng mọi sự cố trên điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, tivi, bếp từ và bình nóng lạnh, áp dụng cho các thương hiệu phổ biến như Daikin, Panasonic, LG, Toshiba, Mitsubishi, Samsung, Hitachi, Electrolux, Ariston, Sony, TCL.
  • Bảo trì điện lạnh: Cung cấp gói bảo trì định kỳ theo tháng hoặc theo quý, giúp phát hiện sớm hư hỏng tiềm ẩn, kéo dài tuổi thọ và duy trì hiệu suất hoạt động ổn định cho thiết bị.
  • Lắp đặt điện lạnh: Tư vấn, thiết kế và thi công lắp đặt hệ thống điều hòa, bình nóng lạnh và các thiết bị điện lạnh khác cho nhà ở, văn phòng, nhà xưởng và các công trình dân dụng, công nghiệp.
  • Vệ sinh điện lạnh: Vệ sinh chuyên sâu dàn nóng, dàn lạnh, lồng giặt và các bộ phận bên trong thiết bị, loại bỏ bụi bẩn, vi khuẩn, nấm mốc, giúp không khí trong lành và máy hoạt động bền bỉ hơn.
  • Mua bán, trao đổi thiết bị điện lạnh cũ và mới: Cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng đảm bảo với giá cả cạnh tranh, đồng thời nhận thu mua thiết bị cũ giá tốt.

>>> XEM CHI TIẾT CÁC DỊCH VỤ TẠI ĐÂY:

3. Cam kết dịch vụ của Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa

Trung tâm điện lạnh Bách Khoa cam kết với quý khách hàng những điều sau:

  • Kỹ thuật viên có mặt tại nhà trong vòng 15 đến 30 phút kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.
  • Kiểm tra, khảo sát hoàn toàn miễn phí, báo giá rõ ràng trước khi tiến hành sửa chữa, không phát sinh chi phí ngoài báo giá.
  • Linh kiện thay thế 100% chính hãng, đúng nguồn gốc xuất xứ.
  • Bảo hành dài hạn lên đến 12 tháng tùy hạng mục sửa chữa, có phiếu bảo hành đóng dấu đỏ pháp nhân công ty.
  • Cung cấp đầy đủ hóa đơn, phiếu thu, phiếu bảo hành hợp lệ về mặt pháp lý cho mọi giao dịch khi quý khách sử dụng dịch vụ sửa điện lạnh Bách Khoa.
  • Phục vụ 24/7, kể cả thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ Tết.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, sửa chữa triệt để ngay trong lần đầu tiên, hạn chế tối đa tình trạng tái hỏng.
  • Hỗ trợ kiểm tra lại miễn phí nếu lỗi tái phát trong thời gian bảo hành.

4. Quy trình làm việc của chúng tôi

Điện tử Bách Khoa áp dụng quy trình 5 bước chuẩn hóa để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất tại mọi cơ sở:

  • Bước 1, Tiếp nhận yêu cầu: Tư vấn viên tiếp nhận thông tin sự cố, model thiết bị, địa chỉ và lịch hẹn của khách hàng qua hotline.
  • Bước 2, Điều phối kỹ thuật viên: Kỹ thuật viên gần khu vực nhất được điều động, có mặt tại nhà khách hàng chỉ sau 15 đến 30 phút.
  • Bước 3, Khảo sát và báo giá: Kiểm tra miễn phí, xác định chính xác nguyên nhân hư hỏng và báo giá chi tiết từng hạng mục trước khi sửa chữa.
  • Bước 4, Tiến hành sửa chữa: Chỉ thực hiện sau khi khách hàng đồng ý báo giá, đảm bảo sạch sẽ, nhanh gọn, không gây ồn ào ảnh hưởng sinh hoạt.
  • Bước 5, Bàn giao và bảo hành: Chạy thử thiết bị, dán tem bảo hành, cấp phiếu bảo hành có dấu đỏ pháp nhân và hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách.
trung tâm điện lạnh bách khoa
Quy trình làm việc của chúng tôi

5. Quan điểm kinh doanh của Trung tâm Điện Lạnh Bách Khoa

Công ty điện tử Bách Khoa hoạt động dựa trên những nguyên tắc cốt lõi sau:

  • Đặt chữ Tín lên hàng đầu, không vì lợi nhuận trước mắt mà gian dối hay lừa gạt khách hàng.
  • Lợi ích của khách hàng chính là nền tảng cho sự tồn tại và phát triển bền vững của công ty.
  • Hướng tới mục tiêu trở thành địa chỉ sửa chữa điện lạnh uy tín nhất với khách hàng tại Hà Nội.
  • Luôn lắng nghe và tiếp thu góp ý của khách hàng để hoàn thiện chất lượng dịch vụ từng ngày.

6. Tại sao nên chọn chúng tôi?

  • Sản phẩm và linh kiện đúng nguồn gốc, xuất xứ: Điện lạnh Bách Khoa tuyệt đối không sử dụng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Mọi sản phẩm, linh kiện thay thế đều được đảm bảo bằng hợp đồng hoặc giấy cam kết có giá trị pháp lý, đúng tính năng kỹ thuật như đã chào hàng.
  • Đa dạng chủng loại sản phẩm, dịch vụ: Từ điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, tivi, bếp từ đến bình nóng lạnh, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sửa chữa, bảo trì và lắp đặt của cả hộ gia đình lẫn doanh nghiệp.
  • Giá cả cạnh tranh nhờ vận hành tinh gọn: Trung tâm điện lạnh Bách Khoa Hà Nội tối ưu chi phí hoạt động bằng bộ máy nhân sự gọn nhẹ, không thuê mặt bằng đắt đỏ và kiểm soát chi phí quảng cáo hợp lý, nhờ đó giữ được mức giá cạnh tranh mà không phải đánh đổi chất lượng dịch vụ.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên tận tâm với khách hàng: Tay nghề giỏi, làm việc kịp thời, thân thiện, nhiệt tình và chu đáo trong từng lượt phục vụ, không chỉ dừng lại ở việc sửa xong là kết thúc.
  • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Công ty luôn tiếp nhận và lắng nghe mọi góp ý của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ, đảm bảo giá trị nhận được tương xứng với chi phí khách hàng bỏ ra.

7. Cảnh báo: Phân biệt Điện Lạnh Bách Khoa chính hãng

Hiện nay trên Google và mạng xã hội xuất hiện hàng loạt trang web, fanpage quảng cáo dịch vụ sửa chữa điện lạnh dưới tên gọi “Điện Lạnh Bách Khoa” hoặc “Trung Tâm Điện Lạnh Bách Khoa” nhưng hoàn toàn không liên quan đến Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa. Đây là hành vi mượn danh có chủ đích nhằm trục lợi từ uy tín mà công ty điện lạnh Bách Khoa đã xây dựng trong hơn 13 năm qua.

Dấu hiệu nhận biết đối tượng giả mạo:

  • Chỉ ghi tên chung chung “trung tâm điện lạnh Bách Khoa”, không ghi đầy đủ tên pháp nhân Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa và không công khai mã số doanh nghiệp.
  • Không có cửa hàng, xưởng hay địa chỉ cố định, chỉ chạy quảng cáo và để lại số điện thoại không thể tra cứu pháp nhân.
  • Không tự có đội ngũ kỹ thuật viên, nhận đơn của khách rồi bán lại cho thợ tự do bên ngoài để ăn chênh lệch, không kiểm soát được chất lượng người trực tiếp sửa chữa tại nhà khách.
  • Phiếu thanh toán hoặc phiếu bảo hành không có dấu đỏ pháp nhân công ty, hoặc thậm chí không xuất phiếu bảo hành.
  • Báo giá thấp bất thường qua điện thoại để dụ khách đặt lịch, sau đó tự ý đổi giá hoặc phát sinh chi phí khi đã vào sửa tại nhà.

Hậu quả khách hàng có thể gặp phải khi sử dụng dịch vụ của đối tượng giả mạo:

  • Linh kiện thay thế không rõ nguồn gốc, kém chất lượng, tiềm ẩn nguy cơ chập cháy, rò rỉ điện gây nguy hiểm cho cả gia đình.
  • Thiết bị tái hỏng ngay sau thời gian ngắn nhưng không được bảo hành, khách hàng phải trả tiền sửa chữa nhiều lần cho cùng một lỗi.
  • Không có hóa đơn, phiếu bảo hành hợp lệ về mặt pháp lý nên không có căn cứ để khiếu nại hay yêu cầu bồi thường khi xảy ra sự cố.
  • Bị thổi phồng tình trạng hỏng hóc để ép thay linh kiện không cần thiết, đội chi phí lên gấp nhiều lần so với báo giá ban đầu.

Để đảm bảo quyền lợi, quý khách vui lòng chỉ đặt lịch qua đúng các số hotline chính thức của điện lạnh Bách Khoa Hà Nội được công bố tại mục liên hệ bên dưới, và yêu cầu phiếu bảo hành có đóng dấu đỏ pháp nhân công ty sau khi sửa chữa. Nếu còn nghi ngờ, quý khách có thể gọi trực tiếp đến hotline công ty để xác minh trước khi đồng ý sử dụng dịch vụ.

điện tử điện lạnh bách khoa
Pháp nhân Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa

8. Thông tin liên hệ Công Ty TNHH Kỹ Thuật Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa

Mã số thuế / Giấy phép ĐKKD: 0106200369, do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp

Hệ thống các cơ sở của trung tâm điện lạnh Bách Khoa Hà Nội:

  • Trụ sở chính: Số 98, Thượng Đình, Phường Khương Đình, Hà Nội
  • Cơ Sở 1: K9 Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Hotline: 0248.588.3456 hoặc 0868.061.345
  • Cơ sở 2: 23 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội. Hotline: 02485.876.119 hoặc 0983.209.202
  • Cơ sở 3: 58 Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội. Hotline: 02466.870.611 hoặc 0943.588.947
  • Cơ sở 4: 78 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. Hotline: 02466.870.610 hoặc 0567.417.999